Política de Privacidade
A MKT Seven ("nós", "nossos" ou "Zaptor") está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações fornecidas por você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone/WhatsApp
- Informações de cobrança e pagamento
- Dados de empresas (CNPJ, razão social)
1.2 Informações coletadas automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Cookies e tecnologias similares
- Dados de uso da plataforma
1.3 Informações do WhatsApp
- Mensagens enviadas e recebidas através da plataforma
- Metadados de conversas
- Informações de grupos gerenciados
- Contatos importados com seu consentimento
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Processar pagamentos e transações
- Enviar comunicações sobre a plataforma
- Personalizar sua experiência
- Prevenir fraudes e garantir segurança
- Cumprir obrigações legais
- Análises e métricas de uso
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Com prestadores de serviços essenciais (processamento de pagamento, hospedagem)
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Para proteger direitos, propriedade ou segurança
- Com seu consentimento explícito
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Acesso restrito a informações pessoais
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e planos de recuperação
- Conformidade com padrões de segurança da indústria
5. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar consentimento
- Portabilidade dos dados
- Informações sobre compartilhamento
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando a lei exigir período maior de retenção.
7. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou aviso na plataforma.
10. Contato
Para questões sobre privacidade ou exercer seus direitos, entre em contato:
- E-mail: contato@mktseven.com
- WhatsApp: 5527988419249
11. Encarregado de Proteção de Dados
Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado através do e-mail: contato@mktseven.com
Última atualização: Janeiro de 2025